Experiencia #CyACartuja

Bueno cumplidos ya casi 3 meses desde comenzó el curso y sobretodo Comunicación y Atención al cliente hemos aprendido mucho de la mano de unos pocos profesionales, que hemos tenido la suerte de disfrutar y aprender mucho sobre diferentes temas, me gustaría nombrarlos a todos ya que me quedo con muchas cosas de cada uno de ellos y ellas, pero como no puedo os querría contar la que quizás más me impactó y llamó mi atención ya que considero que es un tema que podemos dar mucho uso en nuestro día a día.

José Luis y Paula Cañavate, Comunicación no verbal:

Con ellos pudimos conocer algunos trucos para poder detectar los sentimientos o estímulos de las personas que nos rodean, simplemente sabiendo donde tenemos que fijarnos como en sus movimientos, gestos o expresiones faciales, un tema que siempre me ha fascinado ya que en mi opinión la capacidad que tienen algunas personas para poder conocer lo que le está pasando a los demás o incluso en lo que están pensando me parece algo fascinante, y una cualidad que poca gente tiene, pero todos deberíamos aprender un poco sobre estos ya que si conocemos lo que le puede estar sucediendo a una persona podríamos ser más capaces de empanizar  y poder ayudarla ya que en muchas ocasiones lo que nos falta es falta de información o conocimientos sobre lo que le puede estar sucediendo.

El otro tema que me encantó fue sin duda el de las personalidades en el cual dividimos en 4 animales (León, águila, perro, búho). Creo que todas las personas somos diferentes y tenemos personalidades diferentes al igual que gustos y el conocer qué tipo de cosas le pueden gustar más a una persona o como decirle las cosas es muy importante porque ya que no todo el mundo nos tomamos las cosas de igual manera ni nos gusta hacer las cosas de una forma predeterminada

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